Что делать, если пароль неверный

Бывает так, что пользователь знает пароль, но после ввода пароля получает сообщение, что неверный пароль.

Содержание (кликабельно):
1. Почему пишут, что неверный пароль
2. Проверка пароля в текстовом редакторе

3. Все равно пишет пароль неверный
4. Видео-формат статьи

Почему пишут неверный пароль

При вводе пароля стоит обратить внимание на два момента. Возможно, что:

• Нажат не тот регистр: используется русская раскладка вместо английской.
• Включены заглавные буквы.

Если пишут о том, что пароль неверный, первым делом стоит проверить раскладку клавиатуры. Должна быть включена английская – ENG.

Вторая распространенная причина, по которой пароль введен неверно, – нажата клавиша Caps Lock. С ее помощью все буквы вводятся как ЗАГЛАВНЫЕ. Следует отключить  Caps Lock.

Проверка пароля в текстовом редакторе

Есть простой способ, чтобы проверить правильность вводимого пароля. Нужно открыть текстовый редактор и там набрать пароль. Тогда можно будет сразу увидеть своими глазами, как выглядит пароль: русские там или английские буквы, заглавные или маленькие.

На компьютере с Windows 10 есть встроенный, бесплатный Блокнот – это простейший текстовый редактор. Чтобы его открыть, кликнем по значку с лупой (цифра 1 на рис. 4). Появится строка, в которой набираем без кавычек «блокнот» (2 на рис. 4), жмем Enter. В итоге будет найден Блокнот (3 на рис. 4). Кликаем по нему.

В Блокноте можно набрать пароль и убедиться, что он введен верно, без ошибок. Затем его следует выделить (другими словами, закрасить синим цветом). Далее нужно пароль скопировать, например, с помощью горячих клавиш:

CTRL+C – Копирование выделенного пароля.

Теперь скопированный пароль надо вставить в поле для ввода пароля. Ставим курсор в это поле и нажимаем на две клавиши:

CTRL+V – Вставка пароля.

Все равно пишет пароль неверный

Если пароль введен верно, но войти не удается, можно попробовать ввести в качестве логина номер привязанного телефона вместо электронной почты.

Бывает так, что всё, описанное выше, не помогает. Тогда можно:

• Попробовать самостоятельно восстановить пароль.
• Либо обратиться в техподдержку.

Если внимательно посмотреть на форму, где вводится пароль, там обычно присутствует ссылка для восстановления пароля. На рис. 1 такой является ссылка «Не получается войти?». Следует кликнуть по ней и далее следовать инструкциям.

Может быть так, что самостоятельно восстановить пароль не удается. Тогда можно обратиться в техподдержку или в службу поддержки, чтобы живой человек из поддержки помог восстановить пароль.

Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников

Видео формат статьи

Другие материалы:

1. Как разобраться с паролями в браузере Google Chrome

2. Как не надо пользоваться интернетом: сканы документов, “родственники”, поиск работы, пароли

3. Если взломали страницу ВК: что делать в такой ситуации?