Спросить

Здравствуйте, уважаемый посетитель!
Здесь можно задать вопрос по теме интернет-грамотности, возможно, что я, Надежда Широбокова, смогу Вам помочь. Для этого есть форма комментариев в конце страницы: напишите свой вопрос и укажите свой email, который нужен для того, чтобы Вы получили мой ответ на свою почту.

спросить про интернетПросьба описать подробнее свою ситуацию так, как будто Вы ее излагаете для незнакомого человека, который не в курсе вашей проблемы.

Обычно пишут вывод, например, не могу войти в почту, либо в Одноклассники или не работает интернет, после чего спрашивают, как быть в этой ситуации. Чтобы понять проблему, лучше описать свои действия или иные моменты, по которым можно как-то лучше понять, в чем суть проблемы.

А вообще, одна голова — хорошо, а две — лучше!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Name *

188 thoughts on “Спросить

  1. почему не возможно войти в свой кабинет на авито ни одно поле не активно что сейчас не существует бесплатная подача объявлений а пишут что можно??

    1. Из вашего сообщения не понятно, в чем именно проблема. Вы не можете войти в личный кабинет на авито, он заблокирован у Вас? Или Вы все-таки входите в личный кабинет, но не можете подать бесплатные объявления?

      Ваш профиль на Авито может быть заблокирован:
      1) если с разных профилей размещались объявления в одной и той же категории. Например, у вас есть один профиль, в котором вы размещаете объявления о телефонах. И есть другой, с которого вы продаёте шины. Если вы начнёте продавать телефоны с профиля с шинами, то заблокируют один из них;
      2) нарушены Условия использования Авито или объявления содержат сомнительные предложения;
      3) были замечены подозрительные действия, поэтому ограничили доступ к профилю. Это нужно, чтобы ваши данные не попали в руки мошенников.
      4) несколько раз публиковались повторные объявления. Они считаются повторными, даже если снять с публикации первое объявление, удалить его, заменить в нем фото или товар до конца срока действия этого объявления.
      5) на объявления поступает много жалоб от покупателей;
      6) размещаются объявления с неактуальными предложениями. Например, квартир из объявления не существует, или фотографии товара не соответствуют действительности;
      7) публикуется много объявлений с запрещёнными товарам или услугами.

  2. Прошу прощения разблокировать пожалуйста, разблокируйте мой профиль

    1. Вам нужно обратиться на тот сайт, где Вас заблокировали.

  3. Сделал заказ на сайте длярыбака,рф 06,06,2019, До 17,06,2019 мозг выносили типа оставьте тел мы вам перезвоним в удобное вам время, НЕ звонят, Заказ не отправили, СЦУКООИ

  4. Запускаю ноутбук и вижу диспетчер загрузки рекомендует выбрать антивирус AVAST-КАК УДАЛИТЬ

    1. Посмотрите Автозагрузки, возможно, там нужно удалить что-то лишнее.
      Например, в Windows 10 в Диспетчере задач есть вкладка «Автозагрузка». Если кликнуть по программе правой кнопкой мыши, появится меню, в котором кликните «Отключить», затем в том же меню посмотрите «Расположение файла». Перейдите в папку, где расположен файл с программой и, если считаете нужным, удалите ее.

  5. Здравствуйте!
    Непонятка получилась: я говорил не об Интернет Эксплорере (не к ночи будь помянут, никогда им не пользуюсь), а о Эксплорере, который «Проводник». Я «Заканчиваю» его, как процесс, в Диспетчере, и из Диспетчера же «Обзор» запускаю заново, не перезагружаюсь.
    Всю автоматику, которую могу, я отключаю, не люблю самостоятельности ПО. Часто даже без файла обмена работаю, 4 гигов памяти вполне хватает, файл обмена только Фотошоп фанатично требует..
    Клинер использую не первый десяток лет. Тру куки и разные временные файлы, некоторые страницы много насыпают этой шелухи. Помогает от разных прилипал типа «Подтвердите закрытие страницы». Перезапускать браузер без толку, сразу лезет на ту же страничку. Проще выдернуть сетевой разъем, запустить браузер — он виснет, закрыть, почистить клинером, а уж после втыкать обратно сетевой разъем.
    Штатными средствами Виндовс не пользуюсь, все админы у нас их не очень любили, как-то и я их не познал.
    Порою виснет Фокс, при этом — одно ядро процессора занято на 100%, то есть, прямо — линейка, а винт стоит — что за фигня? Антивир в это время не работает (у меня ESET32, сканирует память и загрузочные ресурсы только при старте системы, диски чищу редко, он достаточно чутко отлавливает разных вредителей по ходу дела), во всяком случае, в Процессах его нет. А бывает наоборот — винт работает по 2-3 часа, а ни в Приложениях, ни в Процессах ничего не процентится. Видать, Виндуся какими-то гнусными делишками занимается.

  6. Спасибо за ответ. Не знал, можно ли ответить почтой.

    Пардон, я забыл сообщить, что у меня десктоп (не ноут) Core 2х2,4 ГГц, 4 Гб ОЗУ, видеокарта AMD Radeon К7 200, 400 МГц DAC, с 1024 Мб на борту. Два монитора работают одновременно.
    Сейчас нашел старый Рortable Firefox 26.0. Запустил на нем фильм разрешением 360, а на другом мониторе — 1080, оба с Ютуба. Пока запускаются — тормозят, но устаканивается через секунд 10 — и работает.
    Новый Лис (52-ой) смотрит больше видеоформатов, а 26-ой — не видит HTML-5. Но обнаружил прикол: если после неоткрытого HTML-5 перейти на любой работающий фильм, а потом нажать стрелку возврата, запускается и тот, что отказался работать (опять же, на Ютубе, не пробовал на иных сервисах). Похоже, дело не в форматах, а в интригах мелкомягких.

    Но, щас не об этом (с «Ирония судьбы»).
    Временами тормозит и при значительно меньшей нагрузке, а то и вовсе виснет браузер. Чистил процессы. Иногда помогает, если убить Explorer, затем перезапустить его из диспетчера. Иногда помогает чистка Клинером. А иногда ничего не помогает. Такие тормоза могут длиться 2-3 дня, редко — неделю, а потом — как не было.
    Винт вряд ли виноват, у меня система на трех дисках, и при запуске с любого может произойти такая заковыка. Антивирус стоит рабочий, на червей не грешу.
    Вот и ищу — в чем дело, Инет рою. Похоже, вам так страдать не приходилось. А у нас на работе — иногда бывает.

    А про новый китайский браузер для XP SeeMonkey не видели отзывов?

    1. Здравствуйте. С китайскими браузерами дело не имела, ничего не могу сказать.
      Встречалась в ХР с периодическими подвисаниями и тормозами на полдня, на день, например, при активности антивируса: получение и установка обновлений, автоматическое сканирование по расписанию. Помогал переход на антивирус от Windows (правда, не уверена, что сейчас этот антивирус можно установить, так как поддержка ХР закончена). Также помогал отказ от автоматики в работе антивируса: загрузка обновлений и запуск сканирования делался вручную, правда, нужно самостоятельно помнить об этом, не забывать.
      Клинером не пользуюсь ни в ХР, ни в других операционных системах. Не верю в слухи и разговоры о его эффективности, на самом деле. Пользуюсь только штатными средствами Windows, как бы их не «склоняли» в сравнении со сторонними программами.
      Эксплорер лучше не удалять, тем более в ХР. Он как-то глубоко зашит в систему. Удаления и последующие установки Эксплорера могут в конечном итоге затормозить систему или вообще ее «сломать».

  7. Здравствуйте, Надежда!
    1. Можете ли посоветовать браузер для XP Pro SP3 32-bit, что будет воспроизводить видео любых форматов? Не хочу переходить на Вин-7/8/10 (есть рабочие причины).
    У меня установлен Firefox 52.9.0 (последняя для XP версия, страшно тормозной, надо бы его убить и уйти на старый) и Chrom 49.0.2623.112 (но в нем не не всех страницах можно копировать с экрана в текстовом формате). Хром постоянно предлагает обновиться, но боюсь не встанет новая версия и срубит старую.
    Ну с Лисой-то все понятно, но даже и Хром не все видео открывает, а кодеки стоят, вроде бы, последние.
    В сети нашел какой-то SeaMonkey 2.49.4. Не работали ли вы с ним? Каковы ваши отзывы?

    2. Присоединил второй монитор по DVI (у него собственное аудиоустройство, но аудио-провод я не подключал и родные дрова монитора не ставил). При запуске даже двух-трех программ начинается заикание звука в фильмах (на 4к даже только при единственном видео) и при записи микрофона в аудиоредакторе, хотя само видео не тормозит. Это происходит не постоянно и только с двумя мониторами. Не пойму, что лагает: видеокарта, аудиокарта, нехватка памяти, питание, перегрев чего-то, драйвера…
    Простите, если не в тему, но может, сталкивались сами или слышали о таком?

    Спасибо!

    1. Здравствуйте, Евгений. На ХР работать с видео можно только в однозадачном режиме. При запуске более одного окна видео начинает тормозить, причем независимо от числа мониторов: один основной или с подключенным внешним монитором.
      Также стоит проверить Автозагрузку, чтобы там не было чего-то лишнего. И в браузере не стоит открывать более одной вкладки, откуда идет просмотр видео.
      Ряд пользователей ХР сначала закачивают видео, а потом его смотрят в автономном режиме с помощью Windows Media Player. Муторно, конечно, но зато без подвисаний. Иногда также помогает снижение качества изображения видео.
      Если тормоза наступают при подключении внешнего монитора, значит для подвисания достаточно совсем чуть-чуть добавить нагрузку на ноутбук. Также на возникновение подвисаний может влиять лучшее разрешение внешнего монитора по отношению к основному монитору — видео начинает показываться в лучшем качестве, и вот он итог — притормаживание.
      Гугл Хром считается «пожирателем» ресурсов компьютера. Поэтому пользоваться им на ХР не желательно. Более спокойным считается браузер Opera. Но удастся ли Вам найти версию для ХР, я не уверена. Можно попробовать пользоваться более ранней версией Оперы.
      Интернет, если он раздается по вай-фай, тоже не очень хорош для ХР. Самое лучшее — это провод, разъем LAN. Тогда будет меньше подвисаний при работе с видео.

  8. дорогие друзья хочу узнать кто играл франсуское казино там можно выйграть и вывести деньги прошу напишите мне может дадите совет какой очень прошу помогите allatiuleneva@yandex.ru

  9. Надежда здравствуйте!вопрос по ютубу.Случайно на что-то нажала, даже не заметила. Как всегда выбрала видик. Он пошел, а справа были предложения других видиков. Теперь там пустое место. И когда закончиться видик, я должна снова идти на ютуб.Как востановить?
    thanks a lot.
    я пенсионерка.

    1. Здравствуйте, Тамара.
      В окне, где показывается видео, в правом нижнем углу есть кнопки. Если Вы к этим кнопкам подведете мышку, то увидите названия кнопок:
      «Проигрыватель в уменьшенном размере»,
      «Широкий экран»,
      «Во весь экран» (или вместо нее может быть «Режим просмотра по умолчанию»).
      Возможно, Вам надо нажать, например, на кнопку «Режим просмотра по умолчанию».
      Либо другой вариант. Нажмите на клавишу CTRL и, не отпуская ее, подвигайте колесико мышки. При этом окно с Ютубом будет уменьшаться, если колесико покрутить на себя. Либо окно будет увеличиваться, если колесико покрутить от себя. Возможно, Вам надо таким образом уменьшить масштаб в своем браузере и тогда справа появится место для похожих видео.

  10. Здравствуйте!Я хотела бы узнать,как можно переносить видео из «Одноклассников» в «ВКонтакте» и наоборот.А именно : из «закладок» в «ВК» в «ОД» конкретному человеку, и из личных страниц в «ОД» себе в «ВК» в «заметки». Если можно,то по-ша-го-во, просто,как для ребёнка! И второй вопрос: как сортировать свои записи в «заметках» в «ВК»(отдельно видео,фото,фразы и т.д.). Спасибо!

    1. Здравствуйте. Мне не известен способ, по которому можно из одной соцсети (даже не важно, какой именно) перенести видео в другую соцсеть. Это легко можно делать в пределах одной соцсети, но не более того.
      Однако можно скопировать видео из Одноклассников на свой компьютер, потом закачать это видео со своего компьютера в соцсеть ВКонтакте на свою страничку, а потом уже поделиться с другим человеком. Это сложный путь, но другой путь мне не известен.
      Также Вы можете обратиться в техподдержку Одноклассников, возможно, Вам подскажут другой вариант. Контакты техподдержки ОК:
      https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html

  11. Прошу помочь разобраться в вопросе, который интересен многим. Пользуюсь кабельным телевидением для того что бы записывать передачи и смотреть их в удобное для меня время.
    Могу ли я купить самостоятельно устройство для аналогичного использования. Цифровое телевидение будет доступно всем и если делать записи самостоятельно — не придется платить ком пании. Еще хочется научиться пользоваться всеми возможностями телевизора Смарт.

  12. Здравствуйте Надежда !Я сделал свой сайт на сервисе Гугл Сайт и с помощью гаджета пустил на этом сайте рекламу с адсенс.Год или больше все работало,а теперь нет объявлений.В чем может быть проблема .Спасибо.

    1. Здравствуйте. Если у Вас Гугл сайт типа визитки
      (подробнее https://www.inetgramotnost.ru/sajt/gugl-sajty-sozdat.html),
      то в Википедии написано так: «С 2013 года на страницах Сайты Google запрещено размещение блоков объявлений контекстной рекламы.»

      Если у Вас сайт на blogger, то из справки:
      «Как устранить неполадки
      1 Войдите в аккаунт Blogger.
      2 В левой верхней части страницы нажмите на стрелку Стрелка вниз.
      3 Выберите блог.
      4 В меню слева нажмите Дизайн.
      5 В окне гаджета AdSense нажмите Изменить.
      6 Нажмите кнопку Сохранить.
      7 Повторите шаги 4 и 5 для всех гаджетов AdSense.
      8 В нижней части гаджета «Сообщения блога» нажмите Изменить.
      9 Нажмите кнопку Сохранить.
      10 В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку Сохранить расположение.
      11 Чтобы проверить работу аккаунта, перейдите на страницу AdSense.

      В аккаунте Adsense в левой колонке есть ссылка «Отзыв», по которой Вы можете спросить у специалистов Google Adsense, можно ли размещать рекламу на Гугл сайте.

  13. Надежда, добрый вечер!
    Я сегодня прочитала, что Google+ перестанет работать со 2.04.19.
    Я не очень разбираюсь в интернете. Не смогли бы вы мне ответить?
    Я правильно понимаю, что мои страницы в BK, Моем мире, одноклассниках, ютуб, а
    самое главное для меня моя эл. почта в майле (я нахожусь не в России и плачу за квартиру с моей пенсионной карты) тоже не будет работать????
    Прямо не знаю, что же мне делать дальше.
    Огромное вам спасибо за ответ.
    Буду очень ждать

    1. Здравствуйте, Марина. Действительно, Google+ для физических лиц, то есть, для обычных пользователей перестанет работать со 2.04.19. Но страницы BK, Мой мир, Одноклассники, Ютуб и электронная почта в Майле НЕ связаны с Google+. Поэтому они будут работать и после 2 апреля 2019 года.

  14. Здравствуйте Надежда . У меня Honor 7A pro произвести дефрагментацию , якобы в целях улучшения работы . Нужно ли её проводить . Заранее благодарю . С Уважением Геннадий Иванович .

    1. Здравствуйте, Геннадий Иванович. В современных устройствах, особенно если внутри них находятся SSD-диски (твердотельные диски), дефрагментацию делать НЕ нужно. Да и при наличии обычных дисков с вращающимися частями дефрагментацию делать не обязательно. Это длительная процедура, обычно не приносящая никакой пользы.

  15. Предъявила оригинал исполнительного листа со всеми необходимыми приложениями на принудительное взыскание с ответчика в АО «Тинькофф Банк» отправила документы по почте. Вручено по отслеживанию РПО 27.12.2018. Но банк отказывается исполнить принудительное взыскание в трёхдневный срок, по телефону сказали, что ответят письменно, отправив ответ через «Почту России». Очень медленно работает Закон по защите прав потребителя.

    1. Хорошо, что вообще есть такой закон О защите прав потребителей. В свое время, когда он появился, данный закон был одним из самых лучших, одним из самых проработанных законов того времени. Конечно, время идет, новые времена ставят новые задачи перед законодателями…

  16. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как на Гугл сайте можно сделать ссылку: читать далее, чтобы основная часть текста уходила под кат.

  17. и вдогонку, Опера всё-таки установилась) человек я довольно-таки, консервативный, но чего не сделаешь ради нужности… А взяла Оперу отсюда mirprogramm.ru/opera Чего-то писали про старую ОС, тем не менее, браузер установился… а дальше будем посмотреть

  18. Ну вот и всё))) Добрый день, Надежда!
    зазря я ломала головушку свою ) Оперу и Мозилу скачала, но… браузеры не устанавливаются — моя ХР не нравится )
    Мозила так вообще выдала подзаголовок «Вы используете небезопасную, устаревшую операционную систему, более не поддерживаемую Firefox»
    Скрины здесь, в вопросах, не предусмотрены… я имею ввиду, скрины «свойств» загрузок

    И всё равно, спасибо вам, за поддержку!

  19. Надежда, Спасибо за ответ! И спасибо за ссылку на браузеры!!! я не уточнила про комп, говоря о дополнительном браузере. Я имела ввиду стационарный, с ноутбуком пока всё нормально) Но, в любом случае, я поняла, что можно поставить и второй браузер. Именно, об этом я и спрашивала. СПАСИБО Вам!

    1. Лада, Вы все верно поняли, можно ставить два и больше браузеров на стационарный компьютер с Windows XP. На ноутбук тоже можно ставить два браузера (или больше), конфликта не будет.

  20. Привет! я заморачиваюсь с открытием некоторых сайтов. Скорее всего, это связано с устаревшей ОС. На этом компе у стоит ХР и браузер Яндекс, который уже не даёт обновлений на эту версию ОС.
    Пишут: «Такие ошибки могут возникать из-за того, что вы используете устаревшую версию Windows. В ней не работают некоторые современные методы шифрования, а без них браузер не может гарантировать безопасность ваших данных. Рекомендуем обновить операционную систему. Яндекс больше не будет выпускать обновления Браузера для Windows XP и Vista.»
    ХР менять не хочу.

    Тем не менее, на ноуте все эти сайты открываются — там стоит 7-ка и всё тот же Яндекс-браузер .
    ВОПРОС: Можно ли установить ещё один браузер дополнительно, например, Мозилу? И если да, то не будут ли они конфликтовать между собой? Оперативной памяти 2 ГБ

    1. Здравствуйте. На ноутбуке лучше не менять операционную систему. У меня тоже есть ноутбук с Windows XP, но оперативной памяти там менее 1 ГБ. Можно ставить разные браузеры на ноутбук, конфликтовать между собой они не будут. На моем ноутбуке с Win XP стоит родной Internet Explorer, Мозилла, Гугл Хром и Опера, без проблем работают. Разные браузеры удобны для разных задач.
      Если Вам не понравится какой-то браузер, его можно удалить через «Удаление программ». Только не рекомендуется удалять родной браузер Internet Explorer. Все остальные браузеры можно устанавливать, а если не понравится, можно удалить.
      https://www.inetgramotnost.ru/brauzery/oficialnye-brauzery.html

  21. Спасибо Надежда за ответ . Касперского я несколько лет загружал только лицензию , но результат …….

    1. При наличии Касперского можно было бы обратиться в их техподдержку. Они в этих вопросах хорошо разбираются.

  22. Здравствуйте Надежда . На компе появились такие паразиты PUP и PUM .Делал попытки удалить ,все ноль . Пригласил умельца ,так установил прогу Malwarebytes Premium ,сначала она удалила ,а в последствии перестала это делать . В инете явно противоречащие мнения по поводу этой программы .Если возможно ,Ваше мнение . Благодарю !
    PS. у меня стояли Каспер и доктор Веб

    1. Здравствуйте, Геннадий Иванович. На сайте Касперского приводится объяснение, почему антивирус Касперского не удаляет PUP:
      «Термин «Потенциально нежелательные программы» (англ. Potentially unwanted programs, PUP) используется для описания программ, которые могут оказывать нежелательное воздействие на компьютер. К ним относятся рекламные, потенциально опасные и другие приложения, которые мешают нормальной работе ПК.
      В отличие от вредоносных программ, которые просачиваются на компьютер без ведома пользователя, PUP устанавливаются с его согласия. Например, программа может входить «в комплект» бесплатной утилиты, а ее наличие «скрыто» от пользователя в длинном тексте лицензионного соглашения.
      Поскольку такие программы формально устанавливают сами пользователи, они не могут быть идентифицированы как вредоносные.»

      Возможно, что когда-то Вы установили какую-то бесплатную программу, но не убрали галочки или не заметили, что вместе с этой программой устанавливается еще много чего другого. Например, вместе с продуктами Майл ру (mail.ru) устанавливается много чего ненужного.

      Самый эффективный прием для борьбы с вирусами типа «против лома не приема» — это переустановка операционной системы, либо возврат ноутбука к заводским настройкам. Но при этом будут удалены все ваши личные файлы и все установленные программы, к которым вы уже привыкли. Придется начинать все с чистого листа. Мне не нравится такой способ, но некоторые пользователи применяют именно его.

      Касперский и доктор Веб — хорошие антивирусы, даже Касперский, возможно, лучше. Если антивирус лицензионный, то можно обратиться в техподдержку Касперского, они могли бы помочь решить проблему.

      Также Вы можете обратиться на компьютерный форум —
      cyberforum.ru/viruses/thread2212860.html

  23. Здравствуйте. Куда можно обратиться по поводу ушедший из дома матери пятерых детей.
    Я подавал ее в розыск, полиция обещала найти и вернуть, но они определили ее место нахождения и молчат. Данная женщина находится под влиянием третьего лица который не входит в состав семьи. Женщина находится в неадекватном состоянии и нуждается в лечении, в полиции заявили что нужна справка от психиатра. Похоже помощи не откуда ждать

    1. Здравствуйте. Если нужна справка от психиатра, можно обратиться в психоневрологический диспансер по месту регистрации матери пятерых детей. Там есть бесплатный психиатр, который рассматривает так называемые «обращения по заявлению родственников». Психиатры — это единственные врачи, которые имеют право ставить предварительные диагнозы даже с слов родственников.
      Психиатры в этих гос. учреждениях многое повидали и, возможно, что-то посоветуют Вам конкретное.

  24. Здравствуйте, Надежда! Хочу зарегистрировать жену в «Одноклассниках». Нажимаю на ссылку сайта — выходит моя страница, где нет поля для регистрации. В инструкции сказано, что надо нажать в правом верхнем углу на кнопку «Выход» и тогда откроется страница для регистрации. Но такой кнопки я не нахожу. Её нет. Я в полном недоумении. Что делать? Помогите, пож-та!

    1. Здравствуйте, Виктор. Как известно, нельзя сидеть сразу на двух стульях в том смысле, что в одном и том же браузере нельзя находиться в своем аккаунте в Одноклассниках и одновременно пытаться зайти или зарегистрировать другой аккаунт в ОК.
      Вы совершенно правильно понимаете ситуацию, что сначала надо выйти из своей страницы, для этого кликните в правом верхнем углу по маленькому треугольничку рядом со своей фамилией:
      https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/registraciya-na-sajte-odnoklassniki.html#test7

      Затем можно нажать на «Войти в другой профиль», после чего в меню появится кнопка «Регистрация».

      P.S. Если жена меняла фамилию, то надо решить, под какой фамилией ей лучше регистрироваться в ОК. Одноклассники наверняка помнят ее только по девичьей фамилии.

  25. Здравствуйте, Надежда.
    Большое спасибо за развернутый ответ. Все интересно.
    С уважением.

  26. Здравствуйте, Надежда.
    Спасибо за ответ. Но я не поняла, почему Вы не поняли мой вопрос.
    Чтобы делать запрос, надо знать адреса сайтов, что проблематично.
    Подумав, пришла к такому выводу: на наших спутниках связи установлена
    программа для россиян. На их спутниках — своя программа на их языках.
    Т.е. все территориально.
    Товарищи, кто ездит за границу или родня ездит и пользуетесь инетом, напишите, пожалуйста, как выглядит их инет, дайте адрес чего-нибудь интересного. Я никогда никуда не ездила (нищета), очень обидно.
    С уважением.

    1. Здравствуйте, Татьяна.
      Жаль, что Вы не хотите понять мой ответ, наверно, по той причине, что я рекомендую Вам вводить запрос в любой поисковик (Яндекс или Гугл) на иностранном языке, например, на английском языке. По себе знаю, что иностранный язык — это для нас серьезный барьер, но ведь есть выход: онлайн-переводчики.
      Дело в том, что браузеры и поисковики так устроены, что они автоматически определяют ваше местоположение — Россия и при вводе запроса на русском (!) языке выдают Вам информацию тоже на русском (!) языке. Я уже писала Вам в прошлом коменте, что если Вы хотя бы попробуете ввести запрос в поисковик на английском языке, то есть большая вероятность, что поисковик предложит Вам в ответ на иностранный запрос, в том числе, иностранные сайты.
      Чтобы ввести запрос в поисковик на английском языке, сначала воспользуйтесь Яндекс переводчиком или Гугл переводчиком, про последний подробно писала:
      compgramotnost.ru/spravochniki/a-kak-u-vas-s-anglijskim

      Используя переводчик, можно вводить любые запросы в поисковик на английском языке и попадать на иностранные сайты.

      Как Вы просили, иностранные сайты:
      ted.com/

      https://www.inetgramotnost.ru/online-servisy/inaturalist-prilozhenie-kotoroe-raspoznaet-obekty-zhivoj-prirody.html

      https://www.inetgramotnost.ru/online-servisy/ventusky-servis-pogody.html

      Иностранные поисковики:
      https://www.inetgramotnost.ru/poisk/guglim-bez-gugla-ili-5-alternativnyx-poiskovyx-sistem-v-pomoshh.html
      Из иностранных откройте, например, поисковик Yahoo, там все (текст, видео) не по-нашему.

  27. Здравствуйте, Надежда.
    У меня такой вопрос: когда я захожу в инет, тут все на русском, для нас.
    А если заходят англичане или американцы в тот же Гугл или еще куда, у них другая информация и она на английском языке. Как мне попасть на их Гугл? Что ввести?
    И на youtube тоже все наши каналы. Как посмотреть их каналы? Бывают, наверное,
    и у них бесплатные.
    Прошу прощения, если мой вопрос Вас рассмешил ( я -«чайник» в компе).

    1. Здравствуйте, Татьяна.
      Если Вы введете на Яндексе или в Гугле запрос на английском языке (на китайском, испанском и т.п.), то поисковики предложат сайты на английском (китайском, испанском и т.п.) языках. Например, запрос «sights of Moscow», введенный в Гугл или Яндекс, выдаст сайты на английском языке. Тот же запрос на русском языке — «достопримечательности Москвы» выдаст сайты с достопримечательностями на русском языке.

      Youtube тоже является поисковиком среди видео. Вводите запрос в поисковую строку на Ютубе на английском языке, получаете видео на английском.
      Бесплатные каналы на Ютубе есть на разных языках.

  28. Здравствуйте! при включении компьютера с W 10 стали появляться записи-Работает диспетчер локальных сеансов и т.д. Что случилось?

  29. Добрый день Надежда!Приглядел я на Авито для себя кое-что,но уже дня два не могу добиться номера телефона продавца.Или я с годами отупел или я полный чайник в Интернете.Зарегистрироваться не сумел,в личный кабинет не смог войти.Если Вам не противно иметь дело с такими тупицами,то,пожалуйста,»разжуйте»подробно алгоритм моих действий.Задача у меня пока одна:хочу купить цветок и необходимо оговорить подробности общения с продавцом.С уважением.

    1. Здравствуйте, Андрей. Если Вам нужно узнать телефон продавца на Авито, то это можно сделать без регистрации, подробнее здесь: https://www.inetgramotnost.ru/internet-zarabotok/kak-zaregistrirovatsya-na-avito-besplatno-i-podat-obyavlenie.html#telefon
      Если я не поняла сути вашего вопроса, опишите более подробно свою ситуацию.

  30. как всё усложнили, я просто забыл название той фирмы, которую мне назвал дежурный прокурор

    1. легче в понедельник снова сходить к прокурору чем получить от вас вразумительный ответ столько мороки=паранойя

    2. На какой вопрос Вам нужно получить ответ?

  31. Здравствуйте, Надежда. Я хочу удалить свою старую страницу на фейсбук, но забыл всё как зайти на свою страницу? Перепробовал всё не пускают, а уходить я не собираюсь, есть новая страница там же. facebook.com/profile.ph?id=100006926508184

    1. Здравствуйте. Если всё забыли и нет доступа к странице на Фейсбуке, то удалить ее не получится. Остается разве что забыть совсем о старой странице и пользоваться новой. Сохраните как-то e-mail и пароль для доступа к новой странице, запишите в записную книжку или как-то еще сохраните, чтобы не забыть доступ.
      Что касается старой страницы, Вы можете попробовать нажать на ссылку «Забыли аккаунт?» в левом верхнем углу Фейсбука, там нужно будет вспомнить e-mail или телефон — вдруг что-то вспомните и получится восстановить доступ.
      Если получится восстановить доступ к старой странице, то удалить ее можно так:
      https://www.inetgramotnost.ru/obshhenie-v-internet/kak-udalitsya-iz-fejsbuka.html

  32. Здравствуйте столкнулся с проблемой что ВКонтакте у меня заблокирован push-уведомления хочу их разблокировать до этого мне нужно зайти в настройки браузера и включить их второй день пытаюсь это сделать захожу и в Яндекс браузер и Google Chrome браузер и по подсказкам пытаюсь зайти в настройки но ничего не получается не могу найти на экране тебе необходимо кнопочки и стрелочки которые описаны в подсказках для захода в настройки что мне нужно сделать чтобы найти эти стрелочки И кнопочки для того чтобы зайти настройки и разблокировать Push уведомления на Android смартфоне?

    1. Здравствуйте. Откройте на смартфоне приложение ВКонтакте, зайдите там в Настройки → Уведомления → Личные сообщения и включите все ползунки которые там увидите, не особо углубляясь в описание каждой настройки.

  33. Здравствуйте, Надежда. Пару месяцев назад подключила себе функцию «Невидимка». Теперь необходимость в этом отпала, но никак не могу отписаться — мне ее автоматически продляют, естественно, за деньги с моего телефона. Причем, каждый раз сумма увеличивается. Что нужно сделать, чтобы отключить эту услугу?
    Спасибо, Инна.

    1. Здравствуйте, Инна.
      Хорошо, что Вы знаете, за что с Вас списывают деньги. Часто бывает так, что годами с людей списывают деньги за какие-то неведомые платные услуги, подключенные к их телефонам, а люди даже не догадываются об этом.

      Наберите в поисковике запрос, например, «МТС отключить платные услуги» или «Билайн отключить платные услуги». Вы получите инструкцию, как их отключить.
      Если у Вас что-то не получается, позвоните на горячую линию вашего сотового оператора, тогда они подскажут Вам или по вашему желанию отключат платные услуги.

  34. Надежда, доброго времени!
    С огромной благодарностью за Вашу работу и отличные полезные материалы!
    Давно подписана и с удовольствием читаю и делюсь с друзьями.
    Можно ли в комментариях к статье о создании сайта дать ссылочку на статью создателя блогов и сайтов? Пользовалась не раз услугой сама и уверена, что кому-то тоже очень пригодится информация.
    Спасибо за ответ!

    1. Здравствуйте, Ирина.
      Ссылку оставить можно. Однако не могу Вам дать гарантий по ее поводу, ибо речь идет об абстрактной ссылке.
      Я тоже знаю много людей, предоставляющих услуги по созданию сайта. Проблема в том, что по факту те, кто вроде как хочет создать сайт, бесследно исчезают, если им задать один-два конкретных вопроса, например, что же они хотят на самом деле и также пояснить им про то, что для создания и поддержания работы сайта нужны все-таки деньги. Хорошо знаю, что новички перестают выходить на связь, если узнают, что создать сайт — это не бесплатная услуга (многие почему-то уверены, что в интернете все бесплатно, и здесь легко можно получать деньги, вообще ничего не вкладывая), либо понимают, что потом еще надо регулярно хостинг и домен оплачивать, а также требуется как-то продвинуть сайт или вложить какие-то средства в рекламу сайта. Вероятно, они уходят подумать, а нужен ли им сайт, с которым, как оказывается, столько мороки.

  35. Здравствуйте! на сайте Пинтерест не могу перейти на сайт увеличенной картинки. Нажимаю на кнопку «Перейти» — и ничего! Такое стало происходить после обновления Мозиллы. Раньше все было нормально. Подскажите, пожалуйста!

    1. Здравствуйте. У меня в Мозилле Пинтерест нормально все открывает. Можно удалить Мозиллу через «Удаление программ», а потом установить заново с официального сайта https://www.inetgramotnost.ru/brauzery/oficialnye-brauzery.html#Mozilla
      Часто это помогает. При этом закладки в новой Мозилле остаются, как были в старой Мозилле.
      Либо можно пользоваться другим браузером. На ПК можно иметь несколько браузеров, лишь один из них будет браузером по умолчанию, который открывает по умолчанию все сайты. Попробуйте открыть Пинтерест в другом браузере.
      Наконец, возможно, что следующее обновление Мозиллы все исправит, хотя не уверена в этом.

  36. P.S. Папка «Temp» почти пустая . Периодически очищая диск С с помощью CCleaner .

    1. Роман, Windows не экономная система. Наверняка у Вас есть еще и файл подкачки большого размера и иные вещи, занимающие место. Обновления занимают много места, да и вообще. Облака (Майл Ру, Яндекс.Диск и т.п.) при синхронизации также дублируют данные на ПК пользователя и т.д.
      Для серьезной работы с Windows жесткий диск C: должен быть больше, чем у Вас, скажем, не менее 128 Гб, а лучше 256 или 512 Гб. Если можно больше, то еще и лучше, особенно если это не дорогой SSD-диск.

  37. Уважаемая Надежда . Сегодня случайно открыл «свойства» на диске С и удивился . Из 51 гигабайта оперативной памяти занято 43 . Чем загружен диск С не понятно . Папка «пользователи»- 2 G , папка «wlndows»-12.6 G , program data-405 M , program files-793M , logs-15.3M . Итого 15813 мегабайт . Что удалять с диска С , чтобы очистить оперативную память , не знаю . Моих файлов на диске меньше 1 гигабайта . Помогите советом . Спасибо .

  38. Здравствуйте,Надежда.Как удалить Фейсбука старые аккаунты,которое на мой имя фамилию написано,я аккаунтов и пароли незнаю,
    И еще Вконтакте тоже есть не нужный аккаунты тоже самое,
    Можно вообще с Гугла удалиться навсегда,мне без интернета хорошо была бы,Кому обращаться могу,не хочу больше открыт сайты,как…

    1. Здравствуйте. А как Вы удалите аккаунты, от которых Вы не помните ничего: ни e-mail в качестве логина, ни паролей?
      Если помните хотя бы свой e-mail на Фейсбуке, то можно восстановить пароль, подробнее:
      https://www.inetgramotnost.ru/obshhenie-v-internet/kak-udalitsya-iz-fejsbuka.html#test3

      Если пароль восстановите, то можно удалить весь аккаунт на Фейсбуке.
      То же самое касается и ВКонтакте, и Гугла. Нужно знать хотя бы свой e-mail, по нему можно восстановить пароль, после чего можно удалиться совсем.
      А вообще, зачем Вам удалять то, к чему у Вас все равно нет доступа? Можно просто забыть о том, что было в Интернете, и дальше спокойно жить без Интернета.

  39. не могу восстановить страницу возвращаемся к одному и тому же введите а код не посылают хотя пароль уже поменяла

    1. Страниц бывает много разных: Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук и т.д.
      Попробуйте сделать все то же самое, но через другой (!) браузер, например, через браузер Мозилла или через любой другой. Если нет другого браузера, можно его установить (и потом удалить):
      https://www.inetgramotnost.ru/brauzery/oficialnye-brauzery.html

      Еще можно обратиться в службу поддержки. Если речь идет об Одноклассниках, то обратиться можно сюда https://www.inetgramotnost.ru/obshhenie-v-internet/vosstanavlivaem-akkaunt-v-odnoklassnikax.html#test2

      Наконец, можно не восстанавливать страницу, а просто создать новую, начать все «с чистого листа». Дело в том, что страница может не восстанавливаться, например, по той причине, что, возможно, ее заблокировала служба поддержки.

  40. Уважаемая, прошу Вас оказать помощь в переводе средств с Мегафона на банковскую карту Маэстро. На сайте указаны только карты виза и мастеркарт с 16ти значным номером, а у меня 18ти значный. Тупик. На баланс Мегафона ошибочно отправил денежки и теперь не знаю как вывести.

    1. Уважаемый, действительно, проверила: 18-значный номер карты не проходит (стало быть, программисты Мегафона пока не внедрили такую возможность на сайте Мегафона).
      Поэтому Вы можете использовать, с моей точки зрения, 3 возможности:
      1) перевод через SMS: https://www.inetgramotnost.ru/online-servisy/kak-perevesti-dengi-s-telefona-na-kartu-banka.html#test3

      2) перевод на банковский счет: https://money.megafon.ru/pay-accountm-transfer

      3) можно обратиться напрямую в Мегафон. На сайте Мегафона, в подвале (внизу) есть ссылка «Обратиться в Мегафон», кликните по ней, выберете свой регион на сайте Мегафона, а затем можно спросить в чате, либо по телефону и т.п., подробнее: https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/servis-gid-v-pomoshh-abonentam-megafona#test8

    2. Спасибо уважаемая! Поступил как подсказали. В офисе Мегафона оформили банковскую карту мегафон (заметьте -бесплатно) и по ней я перейдя к банкомату получил денежки. Спасибо Вам.

  41. Не могу зарегистрировать на Фейсбук т.к. там зарегистрировался мой гость. Он уехал Я не знаю его аккаунта, чтобы удалить и самой быть на этой странице. Что делать ???

    1. Вам нужно просто ВЫЙТИ из аккаунта Фейсбука вашего гостя:
      //www.inetgramotnost.ru/obshhenie-v-internet/kak-polzovatsya-facebook.html#vyhod
      После того, как Вы нажмете на команду «Выйти», Вы сможете зарегистрировать свой аккаунт, потом из него можно выйти и снова зарегистрировать другой аккаунт, если это нужно. Регистрировать можно много аккаунтов, но Фейсбук борется с тем, чтобы у человека было больше одного аккаунта. Поэтому проще иметь один собственный аккаунт, но при этом позаботиться о его безопасности.

  42. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему письмо по электронке уходит но получатель не может его прочитать? Буду благодарна

    1. Здравствуйте. Однозначного ответа на Ваш вопрос быть не может. Возможны следующие варианты, хотя не уверена, что смогу вспомнить ВСЕ возможные варианты, их много, тем не менее:
      1) у получателя переполнена почта, и письмо невозможно доставить,
      2) получатель находится в Украине (или ином месте), пользуется Яндекс.Почтой, а в Украине (или ином месте) есть блокировки для Яндекс.Почты или какие-то другие блокировки,
      3) получатель принимает почту на работе, где сисадмин настроил так фильтры, что ваше письмо не может пройти через такие фильтры,
      4) Ваше письмо попадает в Спам у получателя, а он папку Спам никогда не проверяет.
      Попробуйте другой канал связи, а не электронку: соцсети, мессенджеры типа ВатСап, Вибер, Скайп и др.

  43. Добрый день! Давно подписана на Ваши интересные статьи, решила обратиться за помощью.
    Не могу найти программу WalCal_v2.4.exe (520 кБайт), на walcal.narod.ru/ ошибка 404

    1. Здравствуйте. На указанном сайте в левом верхнем углу есть ссылка на WalCal_v2.4.exe (520 кБайт). А вот работает ссылка или нет, я не проверяла, ибо это файл с exe, который мгновенно запускается по клику пользователя. Это опасная вещь, открытая дорога для загрузки вирусов и прочих подобных вещей. По таким ссылкам можно переходить, если Вы на 100% уверены, что не подцепите вирус на свой компьютер или другие проблемы.

    2. не работает ссылка, ошибка 404, мой вопрос заключался в том, что не могу найти программу WalCal…

  44. Здравствуйте, Надежда! У меня не получается скачать аудио и видеофайлы с контакта на компьютер. Программа Savefrom.net хорошо скачивает с ютуба, а с контакта не получается.

    1. Здравствуйте, Татьяна. Для ВКонтакте надо установить SaveFrom.net помощник:
      ru.savefrom.net/7-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82-%D0%BC%D1%83%D0%B7%D1%8B%D0%BA%D1%83-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-%D0%B8-%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE-%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE/

  45. я ну поняль на слова НИКЕНЕМ ЧТО ПИСАТЬ,ПРИМЕР ПИШИТЕ ПАЖАЛЮСТА

    1. Где нужен никнейм? От этого зависит, на каком языке должен быть никнейм. Если можно на русском языке, то никнейм может быть:
      Покоритель Стихий, Звёздный Король, Рыцарь курсора, Повелитель мыши и т.д.
      Если никнейм нужен на английском, то это могут быть сочетания английских букв и цифр, например, bidin, bidin1, zaylo, comp и т.д.

  46. Доброго времени суток! Сегодня возник такой вопрос: 18 мая 2017 года мною в магазине компьютерной техники был приобретён WI-FI роутер TP-LINK Archer C2 v.1. С момента приобретения и до сегодняшнего дня на компьютере раз в день отваливалась сеть доступа в интернет. Решалась проблема перезагрузкой роутера. Сегодня то бишь 23 мая 2017 года решил вернуть его в магазин и забрать деньги, но там меня направили в сервисный центр при магазине и сказали что по закону прав потребителей товар данной категории возврату и обмену не подлежит в 7-ми дневный срок, так как этот товар попадает в категорию сетевого оборудования, хотя в перечне товаров данной категории как сетевое оборудование нет, а есть категория беспроводного оборудования. Так вот вопрос данный роутер считается проводным или беспроводным? Хотя бес пач корда (а это провод в прямом смысле) роутер сам по себе работать не может. Заранее большое спасибо за ответ.

    1. Здравствуйте. Роутер может раз в сутки «отваливаться» от Интернета не из-за неисправности, а из-за «плохого» сигнала от провайдера. Лично у меня такое было, более 3-х месяцев подряд по утрам, как на работу, перезагружала роутер. Я никогда не считала это большой проблемой — раз в сутки перезагрузить роутер, пока провайдер не устранил эту неисправность в своих сетях.
      Лучше чтобы роутер действительно протестировали в сервисном центре. Замена роутера в магазине может не дать результата, перезагрузки также будут требоваться..
      Если тестирование в сервисном центре подтвердит исправность роутера, то можно предъявить претензию провайдеру, если, конечно, это не «большая тройка» (Билайн, МТС, Мегафон), там особо ничего не предъявишь, хотя как повезет.

    2. Доброго времени суток! Спасибо большое за ответ. А как Вы считаете WI-FI роутер TP-LINK Archer C2 v.1 является проводным или беспроводным устройством? За ранее спасибо за этот вопрос.

    3. Здравствуйте! С точки зрения закона о защите прав потребителей или какой-то другой юридической документации я Вам не скажу, что это за прибор. А вот судя по техническим характеристикам, этот роутер раздает Интернет как по Wi-Fi, так и по проводам через LAN. В частности вот описание из Интернета о Вашем устройстве, в котором говорится как о Wi-Fi, так и о раздаче Интернета по проводам:
      «Archer C2 позволит Вам обновить сеть до следующего поколения стандарта Wi-Fi. Благодаря общей пропускной способности до 733 Мбит/с и 2 внешним съёмным антеннам устройство обеспечивает идеальную скорость и увеличенную зону покрытия сети на всех направлениях. Вы сможете выполнять множество задач дома или в офисе. Простые задачи, как отправка электронной почты или просмотр веб-страниц, могут выполняться на частоте 2,4 ГГц, в то время, как задачи, чувствительные к пропускной способности, могут одновременно выполняться на частоте 5 ГГц.
      Если вы предпочитаете проводное подключение, то Archer C2 обладает 5 гигабитными портами для обеспечения молниеносно быстрого надёжного соединения. Порт USB 2.0 позволит вам дополнить домашнюю сеть принтером, сетевым хранилищем, FTP или медиа-сервером.
      «

    4. Доброго времени суток! Большое Вам спасибо за уделённое мне время и за ответ.

  47. Спасибо за помощь. В Вконтакте музыка появилась( в Одноклассниках-нет). Поздравляю Вас с праздником, здоровья Вам и успехов в таком нужном деле.

    1. Можно попробовать для Оперы обновить версию флеш-плеера «Adobe Flash Player».
      Для этого, находясь в Опере, перейти
      //get.adobe.com/ru/flashplayer/,
      обязательно убрать лишние галочки в окне «Дополнительное предложение» и установить заново по предложенным там шагам, возможно, поможет.

    2. Здравствуйте,Надежда. Я посмотрела,-у меня такая же версия Adobe Flash Player, что Вы мне и предложили. Их почему-то даже три. Я плохо разбираюсь( вообще не разбираюсь), может их три и надо?

    3. Здравствуйте, Анна.
      Сложно сказать, что Вы имеет в виду под версиями Adobe Flash Player. Если это файлы с расширением .exe в Загрузках, то три версии означают, что три раза обновляли Adobe Flash Player.
      Обновить Adobe Flash Player можно еще раз, аккуратно убирая галочки, чтобы лишнего не загрузилось. Либо можно слушать Одноклассники через другой браузер.

  48. ТУТ ЕСТЬ ИНОГДА ЖИВЫЕ ВО ВСЁМ ИНЕТЕ КРОМЕ БОТОВ??? Всех ЛЮБИМЫХ И НЕ ЛЮБИМЫЙ С БОЛЬШИМ ПРАЗДНИКОМ

    1. Живые люди онлайн не всегда бывают, а боты всегда онлайн.

  49. Здравствуйте,Надежда! На моих страничках в Одноклассниках и Вконтакте перестала проигрываться музыка в браузере Опера. А в других — Хроме, Эксплорере, Яндексе-всё прекрасно звучит, я проверяла. Мне по душе всё же Опера, помогите, пожалуйста,исправить ситуацию.

    1. Здравствуйте, Анна. Попробуйте зайти в меню Оперы (в левом верхнем углу клик по «Меню»), там есть опция Opera Turbo. Напротив опции Opera Turbo НЕ должно быть галочки. Если у Вас там стоит галочка, снимите ее. Возможно, поможет.

      А вообще, музыку можно слушать в одном браузере, а работать в другом браузере, мне так даже нравится: не путать одно с другим.