Как провайдер заставил меня перенастроить роутер D-Link


роутер d-link 604 внешний видВ один прекрасный (или не очень прекрасный) день при попытке выйти в Интернет появилось симпатичное окно-заставка от Интернет-провайдера: «Ты не пройдешь!».

В том смысле, что (не дословно, конечно): «Уважаемый клиент! Мы о тебе так заботимся, что вдруг решили перейти на новую технологию подключения к Интернету.

У тебя все будет хорошо, если тебе сильно повезет и ты самостоятельно поменяешь настройки своего роутера. Мы тебе, конечно, поможем в техподдержке, если ты сможешь до нас дозвониться. А пока приносим извинения за предоставленные неудобства».

Я, конечно, утрирую. Сообщение от Интернет-провайдера было вежливым и сдержанным, но его суть от этого не меняется. В общем, в очередной (!) раз мне открылась истина, что спасение утопающих – дело рук самих утопающих.

Интернет-провайдер прислал инструкции, как жить по новому, то есть, как самостоятельно перенастроить роутер D-Link. Я хоть и не чайник, но все-таки и не сисадмин. Инструкции были явно рассчитаны на последних. А звонить в техподдержку – это слушать в телефонной трубке одно и тоже: «Все линии заняты, перезвоните позже».

Провайдер решил улучшить свой сервис, и перейти к автоматическому получению сетевых настроек (технология DHCP). Раньше эти настройки были фиксированные. Инструкцией провайдера было предусмотрено, что я безо всяких проблем cмогу заново получить доступ к своему роутеру D-Link, раздающему Интернет в квартире и даже легко, играючи его настроить. Наивные!

Как провайдер сильно ошибался! Когда у тебя дома в течение нескольких лет безупречно работает какое-либо устройство (а мой роутер относится именно к таким приборам), то ты совершенно не помнишь не только как к нему подключиться и тем более настроить его, но даже и где он стоит, в каком конкретно месте. Хоть и стоял он у меня на виду, но как к нему подключиться, хоть убей, вспомнить просто невозможно, если ты, конечно, не сисадмин, ежедневно занимающийся подобными проблемами.

Жаль, что провайдеры (точнее их замечательные сотрудники) этого не понимают, и не дают подробных инструкций. А нужна именно пошаговая инструкция, причем для каждого пользователя своя, в зависимости от того, каким устройством для подключения к Интернету он пользуется.

У меня же был старенький роутер D-Link модель DI-604. И, конечно, у меня не было ни малейшего представления о том, как к нему подключиться, и тем более, как сделать все необходимые работы.

Пришлось обратиться к знакомым сисадминам. Ниже – инструкция от них с моими комментариями в некоторых местах, которая и позволила мне выполнить необходимые настройки роутера D-Link 604. Особенно мне понравился пункт 1. Думаю, что Вам он тоже придется по вкусу.

Инструкция как вернуть доступ к роутеру D-Link

1. Надо успокоиться, может быть, даже попить чайку.

2. Надо закрыть все окна Windows.

3. Надо подключить проводок LAN, идущий от роутера к компьютеру (ибо у меня проводной Интернет).

4. Надо щелкнуть левой кнопкой мыши по большой главной кнопке «Пуск».

5. В строке «Найти программы или файлы» (в командной строке) набрать латиницей (на английском регистре) команду cmd

6. Появится черное окно, как было в MS-DOS. В нем надо набрать команду ipconfig и нажать на клавишу «Enter».

7. Появится ответ в виде нескольких малопонятных строчек. Надо найти строку или по-русски «Основной шлюз», или по-английски что-то вроде «Gateway» или «Gate Way». Рядом с этой надписью должен быть IP-адрес Вашего роутера. Его надо переписать на бумажку (например, это будет 189.278.0.5).

8. Закрыть черное окно (щелкнуть по крестику).

9. Открыть окно браузера. Лучше, чтобы это был Internet Explorer.

10. Надо в адресной строке браузера набрать http:// и далее без пробела тот самый IP-адрес, который перед этим был записан на бумажку. Со всеми точками, ничего не пропуская, например, http://189.278.0.5 и нажать на клавишу «Enter».

11. Вот здесь меня ждала неожиданная засада – появилось окно, где надо было ввести логин и пароль. Я вводила логин и пароль, который был прописан в договоре с провайдером, но это не срабатывало. Пришлось повторно обратиться к знакомым. Мне посоветовали ввести: 1-ый вариант, где логин – admin, пароль тоже — admin, а 2-ой вариант, где логин – admin, а пароль – пустое поле. У меня сработал 2-ой вариант. Повезло!

12. В открывшемся окне настроек роутера надо выбрать опцию «WAN» и установить в этом окне требования к динамической настройке IP-адреса (см. рисунок 1).

13. И потом надо найти кнопку, чтобы сохранить эти настройки, например, «Save» («Сохранить»). У меня же оказалось, что эта кнопка называется «Apply» («Применить») (см. рисунок 1):

router d-link 604
Рис. 1 Роутер D-Link DI-604, его меню, выбор и сохранение настроек интернет-подключения

14. Закрыть окно браузера, не опасаясь, что в этом окне осталась информация о настройках роутера.

15. Желательно перезагрузить компьютер. По идее, он должен подключиться к Интернету даже без перезагрузки. Если это не поможет, то надо перезагрузить роутер: выключить его из сети, посчитать медленно до десяти, и снова подключить роутер к сети. И опять же перезагрузить комп.

Следуя этой пошаговой инструкции, немного переживая и сомневаясь по ходу дела, мне удалось добраться до самого конца. После п. 14 я даже не стала ничего перезагружать, а просто открыла вновь браузер и увидела, наконец, стартовую страницу – Yandex, которая мне сообщила самые последние новости в мире, погоду и состояние пробок на улицах.

Замечательно! Теперь можно работать дальше, забыв про роутер и его настройки, возможно, очень и очень надолго. Все-таки лучше, когда техника работает, и о ней не вспоминаешь. Чем вот так все бросать, и восстанавливать работу системы доступа к Интернету.

Лучше бы провайдеры пореже занимались модернизацией своих систем, или бы делали это без участия пользователей. Нельзя требовать от простых пользователей знаний, касающихся настроек конкретных «железяк», функции которых они понимают весьма приблизительно.

Пожалуйста, проголосуйте!

Прошу принять участие в опросе «Как Вы выходите в Интернет?». Можно выбрать один вариант, 2, 3, 4 или 5 вариантов ответа.

Как Вы выходите в Интернет?

Посмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

А у Вас были когда-нибудь проблемы с интернет-провайдерами? Оставьте для меня, пожалуйста, комментарий ниже по этому вопросу.

Что такое WiFi роутер и для чего он нужен дома?

3 способа подключения к Интернету

Что такое роутер и в чем его польза

Смартфон в качестве Wi-Fi роутера

Интернет для планшета


Как провайдер заставил меня перенастроить роутер D-Link”: 6 комментариев

  1. Привет друзья.Случайно читая Ваши исторические воспоминания мне пришло в голову а почему бы и мне не установить роутер для раздачи сигнала на другой пк ( не подключен ). Я сейчас нахожусь в более позднем временном интервале но суть изложенного материала остаётся современной. Надя ( мы ведь друзья ) спасибо за пошаговое толкование изложенного материала.

  2. Зубочисткой, либо распрямлённой скрепкой нажать пипочку «ReSet». она сзади — и вновь настройка начиная с п.1 и т.д. вплоть до ввода уже нового пароля взамен забытого.
    Когда был в вассалах у «Domolink» приходилось бегать по тем же тропкам-настройкам.
    :)

  3. А запаролить ваш D-Link с его новыми настройками?
    Логин – admin остаётся; а вот пароль нужно ввести уже свой.
    С уважением, Роман.
    :)

    1. Роман, Вы, как всегда, правы. Но только есть вторая сторона медали. Пароль можно забыть или потерять навсегда. И тогда после очередного желания провайдера улучшить нашу пользовательскую жизнь, эта жизнь может резко ухудшиться :)

  4. Надежда, у меня похожая ситуация была в 2008 году, когда я купил первый в своей жизни компьютер. Я по счастливой случайности попал тогда под акцию, когда пользователям компьютера, подавшим заявку на подключение к сети Интернет в компании Домолинк до 1 сентября, давали бесплатно модем.

    В назначенный по телефону день после работы радостно отправился по указанному адресу подключать Всемирную Паутину. В офисе заполнил бланк заявления, оплатил в кассу стоимость пользования Интернетом за оставшуюся часть месяца, получил полиэтиленовый пакет, в котором была уютно расположена коробка с модемом, сплайтер, три листика бумаги формата А4 с инструкцией и реквизитами (логинами и паролями) моего будущего Интернета и общая чистая тетрадь в клеточку… И все.

    На мой вопрос о том, когда же придёт мастер и все это установит и доведет до ума мне ответили: «Сами подключайтесь, а если не сможете, то через две недели позвоните вот по этому телефону и договоритесь о помощи инженера. До инженера я так и не дозвонился, так как по телефону мне отвечал автоответчик.

    Делать нечего, пришлось засучить рукава и делать всё самому, и линию телефонную тянуть до модема, и сам модем настраивать. Во время установки программа попросила вставить диск с дистрибутивом операционной системы и долго его зачем-то тестировала.

    Наконец всё заработало, появился Интернет и радости моей не было предела, трёхдневный труд не пропал даром. Но я не жалею ни о чём, я тогда понял, что компьютер и Интернет существует не для ленивых и очень глупых людей.

    На этом заканчиваю писать свои мемуары, Надежда, спасибо за статью, надеюсь что она пригодится и мне, и всем, кто её прочитает и я желаю Вам успехов во всех делах и помыслах.

    1. Юрий, Вы прошли проверку «в условиях, приближенных к боевым». Тут или побеждаешь (как Вы), или отступаешь и ищешь другие варианты (через знакомых, в другом сервисе, в Интернете, который, правда, пока еще не подключен).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Имя *