Восстанавливаем аккаунт в Одноклассниках сами или через Службу поддержки

Многие пользователи сейчас знакомятся, общаются и работают в сети, например, хозяюшки и молодые мамы обращаются за помощью и за советами на различные форумы, делятся постами и фотографиями в социальных сетях.

Одноклассники – одна из самых популярных социальных сетей среди людей разных поколений, в ней можно найти друзей и общаться с ними, доступны текстовые сообщения и видео-звонки.

Содержание:

Помимо живого общения данная сеть полна развлечений, таких как просмотр видео, фильмов и сериалов, прослушивание музыки. В Одноклассниках собрано огромное количество популярных игр. Так же есть возможность делиться интересными моментами своей жизни, выкладывать фотографии, просматривать и комментировать фотографии друзей.

К сожалению, некоторые пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемой авторизации, т.е. с невозможностью входа в социальную сеть. Случай, когда на работе вход в социальные сети специально заблокирован сисадмином (системным администратором) по причине, что «на работе надо работать», мы в этой статье рассматривать не будем.

Как восстановить аккаунт в Одноклассниках

Доступ может быть заблокирован по разным причинам, например, из-за взлома странички мошенниками. Бывают случаи, когда все попытки ввода логина и пароля безуспешны, вход невозможен потому, что забыты или утеряны личные данные.

Если по тем или иным причинам требуется восстановление пароля, тогда для этого на главной странице сайта нажимаем кнопку «Забыли логин или пароль?», далее — следуем инструкциям.

Рис. 1 Кликаем по ссылке «Забыли пароль или логин»

Обычно страница привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона. В этом случае восстановление происходит довольно просто, достаточно:

  • указать данные,
  • получить код подтверждения и
  • ввести его в нужную форму.

Доступ к аккаунту будет восстановлен в кратчайшие сроки.

Если по какой-то причине Вы не можете просто восстановить пароль, потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязана страница или же не знаете электронную почту, возможно, не помните ни того ни другого, тогда процесс восстановления становится более сложным и длительным.

Как обратиться в Службу поддержки Одноклассников

Если Вы реальный пользователь социальной сети Одноклассники и настоящий хозяин заблокированного аккаунта, то для его восстановления требуется обратиться в службу поддержки. На главной странице сайта, ниже кнопки входа выбираем — «Забыли логин или пароль?», а на следующей странице жмем – «Написать в службу поддержки» и заполняем заявку (рис. 1, 2).

Рис. 2 Ссылка «Написать в службу поддержки» Одноклассников

Чтобы обратиться в Службу поддержки, можно воспользоваться прямой ссылкой, которая приведена ниже.

Обращение в Службу поддержки

http://ok.ru/help/80/400/3077

Кликните по ссылке, а затем — по слову «сюда».

Для полноценного восстановления пароля необходимо максимально заполнить все поля заявки, указать причину восстановления и, соответственно, подробно описать проблему.

Рис. 3 Пишем в службу поддержки Одноклассников

После того, как заявка будет рассмотрена, на указанную Вами электронную почту будут приходить письма с последующими инструкциями (рис. 3, 4). В этих инструкциях будет указано, что нужно сделать, чтобы восстановить доступ к Одноклассникам.

Рис. 4 Автоматическое письмо, что Ваша заявка пришла и будет рассмотрена

В зависимости от того, насколько правдивой и полной будет указанная Вами информация, службой поддержки могут быть запрошены дополнительные данные в подтверждение о том, что именно Вы являетесь настоящим владельцем указанного профиля. Такими подтверждениями могут послужить: фотографии пользователя на фоне переписки со службой, на фоне страницы в социальной сети, а так же любая другая информация, касающаяся доступа к аккаунту и подтверждающая Ваши личные данные (рис. 5) .

Рис. 5 Условия для восстановления доступа в Одноклассники

Используя данные рекомендации правильно и, указав как можно больше информации, Вы сможете без особого труда восстановить доступ к странице своей любимой социальной сети (рис. 6).

Рис. 6 Письмо о восстановлении доступа к Одноклассникам

В письме от Службы поддержки Одноклассников написано, что «чтобы все было ОК, пожалуйста, копируйте логин и пароль, чтобы не ошибиться и указать их правильно». На всякий случай, поясню, как это можно сделать.

Чтобы скопировать приведенные в письме от Службы поддержки Одноклассников логин или пароль:

  • сначала надо в этом письме выделить логин или пароль,
  • затем можно нажать на горячие клавиши Ctrl+C,
  • идем в Одноклассники,
  • ставим курсор туда, где следует ввести логин или пароль,
  • нажимаем на горячие клавиши Ctrl+V.

Полезные ссылки

Ниже приведены 2 ссылки с официального сайта Одноклассников по вопросам доступа к своему аккаунту.

Проблемы с доступом: Логин и пароль

http://ok.ru/help/2/15

Блокировка доступа

http://ok.ru/help/2/16

Голосование

Спасибо за Ваш голос!

Загрузка ...

К статье отлично подходит:

1. Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников

2. Изменяем номер телефона в Одноклассниках

3. Как войти в Одноклассники через браузер

4. Как обратиться в Службу поддержки Почты Mail.ru

5. Этикет в социальных сетях

Надежда

View Comments

  • ДО 13.07.2021г. у меня была другая страничка в ОК,СЕГОДНЯ ЗАЙТИ НЕ СМОГЛА И ПРИ ВОССТАНОВЛЕНИИ ВОЗНИКЛА НОВАЯ РЕГИСТРАЦИЯ,ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ,ТАМ ДРУЗЬЯ,ИГРЫ

  • Привет я тоже забыл пароль. Мой ник ALWAYS ONLINE

    • Помнить логин и пароль невозможно. Их надо либо записывать, либо как-то сохранять, но не стоит надеяться на свою память. Возможно, что при регистрации в Одноклассниках Вы указывали свою электронную почту. Тогда можете попробовать восстановить вход в Одноклассники с помощью своей электронной почты. Попробуйте обратиться в Службу поддержки Одноклассников. Но они смогут Вам помочь, если Вы хоть что-то знаете про свою регистрацию, например, знаете электронную почту или номер телефона. Здесь есть ссылка для обращения в ОК:
      https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/vosstanavlivaem-akkaunt-v-odnoklassnikax.html/comment-page-1#test2

      Если Служба поддержки ОК Вам не поможет, тогда проще всего будет зарегистрировать новый аккаунт в Одноклассниках. Но при этом записывайте или сохраняйте свой логин и пароль.
      Я не работаю в Одноклассниках.

  • Здравствуйте я зобил пароль не могу войти в одноклассниках номер телефона не использую что мне делать помогите пожалуйста очень важно

  • Здравствуйте, можно ли вернуть украденный аккаунт в одноклассниках?

    • Здравствуйте. Это может сделать только техподдержка Одноклассников. При этом Вам придется доказать (как-то подтвердить), что украденный аккаунт был именно Ваш.

  • Наде, на многих сайтах при входе - вводе паролей практикуют фигню типа повторить - ввести Код с картинки, на которой (как издевательство типа лучшая защита от роботов) ИСКАЖЕННЫЕ буквы и цифры редко русские и чаще английские сразу хрен прочитать и мучиться угадывать.

    Сам удивляюсь - сайт мне только что восстановили - нашел выход на хороших людей в Ok.

    Благодарю за внимание.

    Извиняюсь за потраченное время.

    И я могу быть полезным - мой круглосуточный тел. +7 904-804-45-18
    я не адвокат, а правозащитник - НЕ беру деньги из судов не вылезаю людям помогаю.
    У инвалидов, ветеранов, многодетных, стариков, малоимущих нет денег на адвокатов, а у меня уже давно нет денег даже на общественный транспорт - добираюсь автостопом по всей стране и помогаю.
    Мой телефон +7 904-804-45-18 можно давать всем униженным и оскорбленным властью в любое время в любом месте. Даже по телефону помогу помочь в безвыходной ситуации - спокойно объясню что и как правильно делать, и я сам делаю грамотные ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕСТУПЛЕНИИ по полученной информации. Люди жалуются: скорую вызывают - не едет, полицию вызывают - не едет. После моих звонков скорая и полиция прилетают до 15 минут, даже прямо в судебное заседание...

    Мой интерес - помочь, а не заработать на несчастьях...

    Рад буду помочь....

    • Здравствуйте мой профиль был заблокирован по не нарушена мною лицензионными правами доиграю с интернет клубов сижу но я эти лицензионные права не нарушал никогда и в один прекрасный день я захожу или написанное мой профиль заблокирован по каким таким то статья писал несколько лет администрация но они не хотят мне его вернуть просто очень старый

      • Здравствуйте.
        Вряд ли я могу Вам помочь восстановить аккаунт, если администрация ОК отказалась это сделать.
        Вы уверены, что Вы обращались в администрацию ОК? Может Вам пригодится: https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html

        Насчет нарушения лицензионных прав - возможно, ваш аккаунт был взломан и кто-то без вашего ведома поместил туда такую информацию, которая нарушает эти права. Тем более, если ваш аккаунт старый. Им могли пользоваться злоумышленники без вашего ведома.
        Я могу посоветовать Вам начать жизнь с чистого листа, то есть, создать новый аккаунт в Одноклассниках.

  • Как добраться ДО кого-нибудь из Администрации Ok?

    Через //ok.ru/help/80/400/3077/FQ невозможно - не видно и не меняется – не появляется Код с картинки для отправки Сообщения в Службу поддержки Ok

    • Я не понимаю, о каком коде с картинки идет речь. Только сейчас проверила, все работает и не надо отправлять никаких кодов, надо ввести e-mail, телефон, написать сообщение. Подробно описала здесь:
      https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html#tehpodderzhka

      Если у Вас не получается, подробно, пошагово опишите, что Вы делаете. Вы обращаетесь в службу поддержки ОК на телефоне или на смартфоне?
      Помочь сложно, основываясь только на вашем выводе, не понимая, как Вы получаете такой странный результат.

  • При восстановлении в одноклассниках не видно и не меняется – не появляется Код с картинки для отправки Сообщения в Службу поддержки Ok

  • Здравствуйте,у меня такая проблема,забыла данные от своей страницы и код не приходит по восстановление,через какие то попытки я вышла на то,что на мой номер зарегистрирован чей то заблокированный аккаунт,помимо моего личного и теперь я из-за чужого аккаунта не могу получить даже пароль для доступа,можно ли как то отвязать тот аккаунт и оставить мой личный?

    • Здравствуйте. Этот вопрос Вы можете решить только через техподдержку Одноклассников, только они могут отвязать чужой аккаунт, если Вы их убедите. Я не работаю в Одноклассниках, у меня нет доступа к их базе.
      Ссылка на техподдержку ОК находится на этой странице //ok.ru/help/80/400/3077/FQ

  • Недавно обратился за помощью к специалистам, чтобы они помогли мне заблокировать аккаунт моей девушки, я остался доволен результатом, ребята сделали все быстро, анонимно, а девушка создала новую страницу, от которой я теперь знаю пароль.

Recent Posts

Как настроить время захода в Телеграм

Время захода означает, когда вы в последнее время посетили свои чаты в Телеграм. В настройках…

3 дня ago

Как в Телеграм отказаться от нежелательных приглашений в группы

Кто в Телеграме может приглашать меня в группы или каналы? По умолчанию в настройках мессенджера…

1 неделя ago

Как скрыть номер своего телефона в Телеграм

В Телеграм (Telegram) имеется возможность для того, чтобы скрыть свой номер телефона от посторонних глаз.…

4 недели ago

Сколько текста можно написать в одном сообщении в Телеграм

В Телеграм сообщения могут состоять только из текста. Кроме того, в сообщении может быть текст…

1 месяц ago

Что такое QR-код, как самому его создать и как прочитать код

Наверняка вам не раз приходилось видеть картинки, на которых изображены черные квадраты, состоящие из множества…

1 месяц ago

Яндекс Браузер окажет помощь с текстом: исправит ошибки, сократит текст, улучшит стиль

В Яндекс браузер внедрили нейросеть, поэтому появилась новая возможность - помощь с текстом. Это пригодится…

2 месяца ago