Насколько бесплатен интернет для владельцев сайтов, школ, магазинов

Раньше в газетах писали: «Письмо позвало в дорогу». Это значило, что в редакцию газеты пришло письмо с описанием каких-то вопиющих фактов. И вот редакция командирует своего специального корреспондента туда, откуда пришло письмо, чтобы разобраться с ситуацией на месте.

Так и в моем случае получается. Вот письмо одного из читателей, который пишет, что помощь должна быть бесплатной:
Как восстановить пропавшие шрифты, если они у вас пропали? Или как переустановить таблицу шрифтов? Где она находится и что для этого надо сделать? И желательно бесплатно.

Давайте поговорим не о шрифтах, хотя это тоже важная проблема, с которой может столкнуться любой пользователь компьютера и интернета. Поговорим о стоимости интернета, о бесплатности услуг в интернете.

Содержание: (кликабельно)
1. Кто назначает цену за товары и услуги
2. Что представляют собой цены в интернете
3. Бесплатен ли интернет
4. …Стоимость доменных имен
5. …Платные хостинги
6. …Цены на шаблоны страниц интернета
7. …Затраты на дополнительные услуги для владельца сайта
8. За что платит владелец сайта или блога?

Цены назначает продавец?

В рыночной экономике вопросы цены являются непростыми. Кто назначает цену? Продавец? Покупатель? В старые добрые времена цены были фиксированными. Их даже отливали в металле, например, на рукоятках чугунных сковород. Чтобы все знали – этот товар стоит столько-то рублей и столько-то копеек.

Теперь же товары и услуги оценивают по целому ряду факторов, таких как спрос, предложение, качество, доступность, наличие или отсутствие конкуренции и прочее.

И, конечно, далеко не на самом последнем месте находится так называемая себестоимость товаров и услуг – величина стоимости производства предлагаемых на рынке товаров и услуг. Сколько придется потратить денег продавцу, чтобы сделать товар, доставить его к месту продажи, выложить, помочь покупателю сделать правильный выбор (оказать консультации при выборе) и прочее? Все эти действия стоят денег, и в своей сумме складываются в величину себестоимости товара или услуги.

Продать товар или услуги по цене, которая будет ниже себестоимости, означает для продавца постепенное разорение, банкротство. Понятно, что конечная цена для покупателя должна быть выше, чем стоимость этого же товара или услуги для продавца. Иначе, кто оплатит разницу между себестоимостью и заниженной ценой?

Конечно, продавцы могут прибегать к разным «хитростям», чтобы продать свои товары или услуги. Они могут на некоторое время снижать цену, даже делать ее ниже себестоимости, чтобы переманить покупателей к себе. Но все равно, рано или поздно, продавец назначит цену выше себестоимости, иначе банкротства ему не избежать.

Получается, что не смотря на все рыночные «ухищрения» и мысли о том, что покупатель своим желанием или нежеланием делать покупки влияет на цену товара – основная цена определяется себестоимостью товара или услуги. Себестоимость известна продавцу.

Продавец, отталкиваясь от себестоимости, определяет цену на товар или услугу, которая должна быть «по определению» выше себестоимости. А вот насколько выше – это уже рыночные вопросы: спрос, предложение, наличие конкурентов, качество товара или услуги и прочее.

Все-таки, рынок влияет на цену – это факт. Но себестоимость влияет не меньше. Ибо цена не может быть ниже себестоимости.

Как выглядят цены в интернете

Интернет стал площадкой для предложения информации, товаров и услуг. Он стал такой площадкой довольно быстро. Только поначалу интернет рассматривался исключительно как информационная база данных и знаний: сформировал запрос – и получил ответ.

Довольно быстро рынок пришел и в интернет. Стали распространенными и доступными интернет магазины, интернет предложения услуг и платной информации, интернет реклама, интернет продвижение товаров и услуг, интернет покупки, интернет оплаты товаров и услуг. А чем интернет хуже, чем обычные офлайновые действия по купле-продаже, по предложению товаров и услуг? Да, ничем не хуже.

В некотором смысле, интернет продажи даже лучше обычных офлайновых продаж и покупок: не нужно иметь помещения для магазина, например. Склад или небольшой складик, конечно, иметь придется (продавцу). Но и тут опять же можно попытаться обойтись и без него, если стать своего рода дистрибутором или дилером какой-либо известной марки, у которой есть и склады, и доставка товаров.

В конечном итоге – себестоимость информации и товаров в интернете может оказаться ниже, чем себестоимость информации (книги, например) и товаров в обычном магазине. Именно из-за отсутствия потребностей в площадях для магазинов, для витрин, для выкладки, для обслуживающего персонала. Интернет – это и витрина, и выкладка, и консультации о товаре и услуге, и касса по приему платежей и выдачи чеков, и продавец, и даже – покупатель.

А если себестоимость информации, товара (услуги) ниже, то цену на информацию, товар или услугу тоже можно сделать ниже. А если цена ниже, то куда пойдет покупатель со своими деньгами за нужными ему товарами и услугами? Туда, где будет дешевле при сопоставимом качестве товаров и услуг. Значит – покупатель пойдет в интернет!

Опять же, что значит «пойти в интернет за покупками»? Это означает, что надо включить компьютер (планшет, ноутбук, смартфон), подключиться к интернету, и зайти на нужный сайт, где «размещены» (именно, размещены информационно, не фактически) интересующие товары и услуги продавца.

А что значит пойти в магазин за покупками? Это встать, одеться (вечная зима на улице: то белая, то зеленая). Затем нужно пойти или поехать, попасть в нужное время, когда все работает, встретить там «хорошего» продавца, знающего товары и услуги, и так далее.

А может, все-таки, перед выходом посмотреть цены в интернете?! И мысленно сравнить их с ценами в офлайновых (обычных) магазинах?

Насколько бесплатен интернет

Если цена на информацию, товар или услугу сильно зависит от себестоимости, то какова же себестоимость самого интернета? Не информации, не товара или услуги, что там предлагают, а самого интернета. Или интернет бесплатный?

Вроде бы, и мы это интуитивно понимаем, интернет не бесплатный. В любом случае за него приходится иногда платить: ежемесячные оплаты провайдеру интернета, если пользоваться им дома или в офисе, оплаты сотовым операторам за использование пакетов интернета и тому подобное. Но это плата с нашей стороны, со стороны читателей блогов и сайтов, пользователей интернета, покупателей товаров и услуг в интернете.

А что платит за интернет тот, кто является продавцом товаров или услуг? Как минимум – это такие же оплаты интернет провайдеру за доступ в интернет. Но это далеко не все.

И что еще? Что является платным для владельца сайта или блога?

О стоимости доменных имен

Предположим, нам предлагают информацию, товары и услуги на некоем сайте. У этого сайта есть так называемое доменное имя, например,www.imya.com. Так вот, владелец сайта должен ежегодно оплачивать данное доменное имя. Да, да, доменное имя стоит денег, и оплачивается, чаще всего, ежегодно. Если не оплатить доменное имя, что сайт (точнее его имя, его домен) будет закрыт по истечении времени предыдущей оплаты.

Доменные имена бывают бесплатными. Однако с бесплатными доменами далеко не продвинешься.

Если кто-то хочет себе получить какое-то доменное имя, которое уже кем-то занято, то возможно, придется вступить в переговоры с владельцем доменного имени с предложением выкупить это имя у него. Зачем выкупать доменные имена? Чтобы владеть самыми привлекательными именами в интернете, чтобы пользователи интернета в первую очередь находили именно владельца привлекательного домена.

Например, для описания или для продажи компьютеров, наверное, лучше иметь доменное имя «computer», чем, скажем, домен «abracadabra», разве не так?!  Покупка занятого кем-то доменного имени – это дополнительные затраты, лишняя себестоимость товаров и услуг в интернете. Правда, такие покупки являются разовыми, не нужно потом заново платить бывшему владельцу доменного имени, права перейдут к новому хозяину,

Доменное имя – это всего лишь имя, с помощью которого владелец сайта как бы закрепляет за собой «кусочек» интернета, как бы именует этот «участок» интернета. Чтобы пользователи интернета могли бы ввести данное имя в строке браузера, и тут же попасть на сайт владельца доменного имени. Да, но имя – это всего лишь имя. А где хранится сам сайт?

Бесплатны ли хостинги?

Сайт хранится на специальном сервере. У интернетовских серверов всегда есть свои владельцы. Они разные, находятся в разных частях света. У всех у них объявлена цена за пользование серверами. На серверах владельцам доменных имен предоставляют так называемые хостинги – это «кусочек» сервера. Весь сервер владельцу сайта не нужен – это слишком много для него. Каждый владелец сайта «покупает», точнее «арендует» для себя хостинг на сайте. И оплачивает его, где-то ежегодно, где-то ежемесячно, где-то как-то иначе.

Доменные имена бывают бесплатными. И хостинги тоже бывают бесплатными. Но, как правило, чем дешевле хостинг, тем меньшую нагрузку он выдерживает. Значит, не платить за хостинг можно только в начале работы в интернете, пока посетителей и покупателей мало или их совсем нет.

Как только появляются даже не покупатели, а всего лишь читатели сайта, кто только интересуется информацией, но ничего еще не покупает, хостинг придется «усиливать», – а это оплата. Оплата за хостинг – еще один «плюсик» к себестоимости товаров и услуг в интернете.

Хостинг работает сам по себе, под управлением компании или человека, который предоставляет сервер. Но владелец сервера не обслуживает «проданные» хостинги. Он обеспечивает работоспособность серверов, чтобы они не отказывали, работали круглосуточно и бесперебойно.

А вот чтобы сайт нормально работал, его нужно технически и программно поддерживать. Для этого нужно либо самому продавцу товаров и услуг разбираться досконально с серверами и их программным обеспечением, либо нанимать специалиста – хостера.

Хостера может предоставлять сам хостинг за определенную ежемесячную или ежегодную плату. Хостера можно нанять в интернете, и тоже придется оплачивать его услуги. Услуги можно оплачивать по факту: что-то случилось, сайт не работает, обращаемся к хостеру и платим ему за работу. Услуги хостера можно оплачивать ежемесячно, независимо от того, потребовалась ли его помощь, или нет. В любом случае – это еще одна статья расходов в себестоимости информации, товаров и услуг в интернете.

Почему шаблоны страниц интернета могут быть платные

Что-то показывать в интернете нужно красиво и понятно. Для этого страницы интернет ресурса (сайт, блог) должны быть красочными, понятными, структурированными, логичными. Ведь нельзя же просто «навалом» разместить какой попало текст, картинки и видео на сайт или блог! Нужно придать этому какой-то вид.

Поэтому сайты и блоги «пишут» на так называемых шаблонах. Шаблоны задают структуру и внешний вид сайту. Шаблоны бывают адаптивными, которые безукоризненно показываются на всех видах устройств (компьютеры и ноутбуки, планшеты, телефоны). Шаблоны могут быть не адаптивными, и тогда они будут отображать информацию правильным образом только на каких-то отдельных устройствах.

Шаблоны могут быть  приспособленными для работы с любыми браузерами, включая, например, браузеры «яблочной» техники. А могут работать только с какими-то отдельными браузерами, и тогда страницы блога или сайта будут уверенно показываться только в некоторых браузерах.

Можно и дальше до бесконечности перечислять, что могут, и что не могут шаблоны сайтов и блогов. Более того, с течением времени, когда обновляется техника и браузеры, шаблоны могут устаревать. Из адаптивных шаблоны могут стать не адаптивными в полной мере. Из универсальных (пригодных для любых браузеров) шаблоны могут стать ограниченными. А значит, нужно обновить или заменить шаблон.

Теперь подходим к главному – какова стоимость шаблона (шаблонов) для сайта. Шаблоны бывают бесплатными, бывают платными. Можно найти бесплатные хорошие шаблоны. Но с течением времени можно получить проблему с отображением информации на странице сайта. И тогда нужно нанимать кого-то, кто сможет адаптировать этот шаблон.

Можно сразу купить платный шаблон, он почти наверняка прослужит некоторое время. Но даже платный шаблон со временем придется заменить на другой платный шаблон. Или нужно будет за деньги нанять программиста для адаптации шаблона под меняющиеся условия новых программ, операционных систем, браузеров, гаджетов и прочего.

В общем и целом, чтобы информация отображалась на всех устройствах, которыми пользуются пользователи интернета, владельцу сайта или блога нужно понести еще дополнительные затраты – покупка шаблона и его дальнейшая поддержка, как то обновление или адаптация.

Движок для сайта, канала, онлайн школы, магазина

Сайты обычно работают с помощью движка, который может быть бесплатным или платным. Для многих сайтов используется бесплатный движок WordPress. А, например, для интернет магазина скорее всего понадобится платный движок для сайта, потому что там высоки требования к технической части сайта.

Конечно, можно вести свой канал в Яндекс.Дзене. Здесь не нужен домен, хостинг, программист, движок. Более того, в Дзене при достижении определенных показателей автор канала может получать оплату за свои труды.

Однако для продвижения своего канала его автору, возможно, понадобится реклама и тогда ему придется платить. Ибо реклама в этом случае будет платной для владельца канала.

Онлайн школы, получившие в последнее время широкое распространение, могут использовать для своей работы как бесплатную платформу, так и платную. В основном, создатели онлайн школ используют платную платформу в силу ее удобства и благодаря широким возможностям. Цена за использование такой платформы совсем не маленькая.

О стоимости дополнительных услуг для владельца сайта или блога

Владелец сайта или блога хочет работать со своими пользователями и подписчиками активно. Для этого им нужно сообщать о новинках, как информационных, так и о новых товарах и услугах. Нужно поддерживать диалог с пользователями, отвечать на их вопросы, комментарии, и, конечно, писать новый «контент» – статьи, заметки, видео, картинки и многое другое.

Контент можно создавать самостоятельно. Но одной пары рук может для этого не хватить. Значит, нужен «контент менеджер» или попросту «писатель». Услуга явно платная, кто же будет бесплатно писать тексты, снимать видео? Можно покупать готовый контент – его продают на так называемых биржах, что тоже стоит денег.

Владелец сайта (блога) может делать рассылки своим подписчикам. Распространение рассылок – это как платная, так и бесплатная услуга в интернете. Но бесплатной эта услуга может быть лишь ограниченное время, пока подписчиков мало, или пока контента для рассылки мало. Как только информации для рассылок становится много, придется платить держателям сервисов рассылок.

Надо отвечать на вопросы пользователей. Обычно в первую очередь – это комментарии. Комментарии нужно обязательно смотреть. Также нужно не пропускать оскорбительные и нецензурные комментарии. Кто это будет делать? Специальная программа может отсечь так называемый спам. Это может быть платный продукт.

Писать же ответы на вопросы может только «живой человек», которому нужно платить. Уже не говорю про телефонные вопросы – тут чаще всего приходится прибегать к платным услугам кол-центров, где работают (за деньги!) операторы по приему звонков.

Также сайт надо оберегать от хакеров и просто интернет хулиганов, от вирусов, от мощного спама и DDOS-атак. Для этого «сгодится» хостер, если он есть и нанят. Но этого явно недостаточно. Вручную с вирусами и атаками не справится никто, даже за деньги.

Придется покупать платные или устанавливать бесплатные «плагины» — дополнительные программы, устанавливаемые на сайт или блог. Это может делать как владелец сайта, так и нанятый им хостер, поскольку хостер обычно является более грамотным техническим специалистом, чем владелец сайта. А вот платить за эти плагины придется владельцу сайта. Оплата может быть разовой, может быть ежемесячной, ежегодной, по подписке, за регулярные обновления и прочее.

За что платит владелец сайта или блога в интернете?

Владельцу сайта или блога приходится платить за многое. Доступ в интернет, доменное имя, хостинг, хостер, шаблон, программист шаблона, почтовые рассылки, плагины (дополнительные программы), снова хостер или программист, операторы кол-центра, контент-менеджер или создатель контента и тому подобное. Что-то из перечисленного может быть бесплатным.

Есть даже ну совсем бесплатные ресурсы для владельцев блогов, но на бесплатных ресурсах много не наработаешь, ни читателей, ни подписчиков.

Владельцы интернет магазинов могут закладывать свои расходы в цену товара. Им есть куда это заложить, поскольку они явно экономят на оплате аренды офисов, магазинов, складов, порой, даже доставки.

Владельцы информационных сайтов молча платят за то, чтобы дать возможность своим читателям ознакомиться со своим контентом – статьи, публикации, картинки, видео и прочее.

Так как теперь мы посмотрим на наше, возможно, интуитивное, представление о том, что интернет бесплатен, и все, что там находится тоже бесплатно? В интернете тоже есть своя экономика. А экономика гласит: цена товара или услуги не может быть ниже себестоимости, иначе банкротство неизбежно.

Сколько полезных и нужных информационных сайтов закрылись? Сколько контента мы потеряли из-за этого? Никто, я думаю, не считал этих потерь. Ибо на место одних обязательно приходят другие. Интернет – есть открытая система, открытая для всех, кто создает контент и кто его потребляет.

Как мы немного разобрались в этой статье, интернет – далеко не бесплатная система, а порой очень даже платная. Доменное имя, хостинг, программист-хостер, шаблон, плагины, движок, рассылки – перечисление, практически, бесконечно…

Дополнительные материалы:

1. Бесплатный конструктор Гугл сайты: что это такое, как создать сайт и удалить

2. Что такое финстрип и зачем он нужен?

3. Какие бывают источники трафика на сайт

4. Основные причины взлома сайтов и самые крупные взломы