Categories: Поиск

Где искать информацию о том, как пользоваться устройством

Компьютер, смартфон, смарт-телевизор, планшет, монитор и другие устройства имеют разные настройки и возможности. Кроме того, у перечисленных устройств могут быть разные производители.

Единых стандартов для разной электроники нет и, особенно, это касается программного обеспечения. Каждый производитель, что называется, кто во что горазд.

Содержание:
1. Инструкция к устройству
2. Официальный сайт производителя

3. Поисковики, тематические форумы и сайты, соцсети

Где можно получить достоверную информацию о том, как пользоваться тем или иным устройством? Например, на смартфоне надо сделать скриншот (снимок экрана), но не понятно, на какую комбинацию клавиш следует нажать. Да мало ли разных нюансов при использовании того или иного устройства.

Инструкция к устройству

Когда-то давно при продаже любого устройства к нему прилагалась тоненькая (иногда – толстая) книжка с инструкцией по использованию. В конце этой книжечки, как правило, находились гарантийные талоны для ремонта в течение гарантийного срока.

Теперь бумажные инструкции, как правило, ушли в прошлое. Вместо них появились электронные аналоги. Они могут находиться на самом устройстве в файле, например, формата PDF.

Зачастую такие инструкции к конкретной модели можно найти не на устройстве, а на официальном сайте производителя. В качестве примера приведу сайт Самсунга.

Инструкции для техники Самсунг: https://www.samsung.com/ru/support/?downloads

Иногда интересующие инструкции можно найти на сайтах, занимающихся продажей техники, к примеру, на сайте Эльдорадо.

Также известные поисковики (Яндекс, Гугл и др.) могут помочь найти требуемую инструкцию, если ввести запрос, в котором будет указано название модели, производителя и добавлено слово «инструкция». В качестве примера приведу запрос – Samsung A-70инструкция.

Официальный сайт производителя

Чем могут быть полезны официальные сайты производителя устройства? Там можно найти инструкцию к своему устройству, а также массу другой полезной информации, например, скачать необходимые обновления.

Кроме того, на официальном сайте может быть техподдержка, чат или форум, где можно задать свои вопросы. Ниже приведен пример сайта Microsoft.

Задайте вопрос сообществу Майкрософт https://answers.microsoft.com/ru-ru

На вопросы, касающиеся ремонта устройства, также можно получить некоторые ответы на сайте производителя.

Приведем в качестве примера сайт яблочной техники: https://support.apple.com/ru-ru

Поисковики, тематические форумы и сайты, соцсети

В поисковик (Гугл, Яндекс или другой) можно вводить различные запросы с указанием модели устройства, чтобы найти информацию по использованию, обслуживанию и ремонту устройств.

Также иногда имеет смысл обратиться на тематические форумы, то есть, на форумы, близкие к компьютерной технике.

На тематических сайтах обычно можно писать комментарии. Например, можно написать вопрос в комментарии к той статье, которая Вас интересует. Форма для комментария находится в конце статьи. Если комментирование на сайте закрыто, то такой формы нет.

На Ютубе есть много разных видео по разной технике. Порой на видео очень подробно и наглядно показывают, как можно и нужно с техникой обращаться. Можно задать свой вопрос в комментариях к видео на Youtube, если в видео не раскрыта интересующая тема.

В соцсетях: ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники и др. есть большое количество разных групп по интересам, где можно задавать вопросы по своему устройству.

Кроме того, в соцсетях зачастую есть официальные страницы производителей техники. Там обычно быстро отвечают. Соцсети сейчас у многих производителей стоят в приоритете.