Где искать достоверные отзывы о работе интернет-магазина


отзывы про интернет магазиныЕсли покупать какой-либо товар в Интернете, то зачастую приходится иметь дело с интернет-магазином.  Выбрать товар в Интернете – это еще пол-дела. Как понять, что с интернет-магазином можно иметь дело?

Содержание статьи:

  1. Яндекс.Маркет
  2. Форумы
  3. Друзья и знакомые
  4. Сайты самих магазинов

Один из основных критериев выбора того или иного интернет-магазина – это отзывы пользователей о нем. Зачастую именно отзывам люди доверяют больше всего. При этом все остальное (ассортимент товаров, контактные данные, условия доставки и оплаты) отодвигается на второй план.

Ведь отзыв – это реальный опыт приобретения товара в магазине. Отзыв пишет человек, не заинтересованный в продвижении и рекламе магазине. Он просто хочет поделиться своими впечатлениями (как положительными, так и отрицательными). Как правило, если положительных отзывов намного больше, чем отрицательных, то интернет-магазин вполне можно считать надежным. Если же преобладают отрицательные отзывы, то степень надежности оставляет желать лучшего.

При этом далеко не все пользователи знают, где именно лучше искать отзывы про интернет-магазины. Ниже мы дадим несколько советов касательно этого.

1. Яндекс.Маркет

Данный сервис представляет собой огромную торговую площадку, где в удобном формате представлена информация о самых разных товарах. Все товары поделены на категории. При этом есть возможность выбора магазина, в котором присутствует данный товар. Указан адрес магазина, сайт, цена, размещены отзывы о его работе. Именно раздел с отзывами Вам и нужен.

Чтобы найти отзывы по конкретному интернет-магазину, достаточно в верхней строке поиска ввести название магазина и слово «отзывы».

Можно найти категорию (цифра 1 на рис. 1), затем выбрать товар (цифра 2 на рис. 1), кликнуть по ссылке «Отзывы» (цифра 3 на рис. 1):

Яндекс маркет
Рис. 1 Ищем отзывы на Яндекс.Маркете

 

Все найденные отзывы можно сортировать по дате, полезности и оценкам. Каждый отзыв состоит из 3 частей:

  • достоинства,
  • недостатки и
  • комментарий.

В комментарии обычно делятся реальным опытом работы с магазином – рассказывают о конкретной покупке и даже ставят оценку (цифра 1 на рис. 2):

отзыв на Яндекс Маркете
Рис. 2 В отзыв входит: достоинства товара, его недостатки, комментарий

 

Если отзыв с большой вероятностью является фальшивым, выглядит искусственно, то это обычно отражается на коэффициенте его полезности (полезность оценивают другие пользователи). Информативный и правдивый отзыв обычно оценивается крайне положительно.

2. Форумы

В поиске Гугла или Яндекса вводите название магазина и слово «отзывы». В результатах поиска выбираете форумы (желательно, чтобы их было несколько штук).

отзыв на форуме
Рис. 3 Ищем отзывы на форумах

 

Обращайте внимание на манеру написания отзыва. Если рассказ о магазине крайне положительный, много размытых формулировок и воды, то, скорее всего, отзыв липовый.

Благодаря тому, что на форумах общение более-менее приближено к реальному, шансы наткнуться на правдивые отзывы намного выше. Как правило, тему создает человек, который только собирается что-то купить в интересующем Вас магазине. Он интересуется у форумчан, насколько безопасно и выгодно делать здесь покупки. В комментариях ищите развернутые ответы от тех пользователей, которые уже давно зарегистрировались на форуме и оставили большое число сообщений.

Отзывы только что зарегистрировавшихся пользователей с довольно большой вероятностью будут фальшивыми.

3. Друзья и знакомые

Проще всего узнать о качестве работы какого-либо интернет-магазина от своих друзей, коллег, знакомых (особенно если Вам приглянулось что-то, что они купили именно в этом магазине). Необязательно спрашивать своих реальных друзей, коллег и родственников. Ведь вполне вероятно, что они ничего и нигде не заказывают.

Можно узнать мнение своих друзей по интернету – людей с тематического форума, на котором Вы проводите много времени, друзей из социальных сетей и т.д. Основное преимущество такого способа получения отзывов – их высокая достоверность (ваши знакомые не заинтересованы в рекламе магазина, их мнение максимально непредвзято).

4. Сайты самих магазинов

В последнюю очередь следует идти на сайт самого магазина и читать отзывы, размещенные там. Ведь тут вероятность фальсификации наиболее высока.

Если Вы все-таки решили заглянуть в соответствующий раздел интернет-магазина, то обращайте внимание на наличие контактных данных у людей, которые эти самые отзывы оставляют. Сюда можно отнести реальное имя и фамилию, название организации, контактный e-mail, сайт и т.д. Если есть возможность, то свяжитесь с парой человек и узнайте, действительно ли они оставили отзыв на сайте магазина.

Посмотрите также статьи:

Главные страхи человека при осуществлении покупок в интернете

Покупки через интернет-магазин – все «за» и «против»

Преимущества интернет-магазинов во время ремонта

Карта Visa Virtual – гарантия безопасных расчетов в Интернете

Платные опросы: плюсы и минусы




Где искать достоверные отзывы о работе интернет-магазина”: 3 комментария

  1. уважаемая Надежда, здравствуйте.
    У меня нежданно появился браузер «Ask» очень нахальный.
    как убрать его?
    Наум

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Имя *